Magazine Luiza
Uma das maiores varejistas do Brasil. E-commerce, marketplace, lojas físicas, fintech MagaluPay e marcas como Netshoes e Zattini.
A Magazine Luiza, popularmente conhecida como Magalu, é uma das maiores varejistas do Brasil, com forte presença tanto no e-commerce quanto em lojas físicas. Fundada em 1957 em Franco da Rocha/SP, evoluiu para um ecossistema digital completo que inclui marketplace, fintech (MagaluPay), logística própria (Magalog) e marcas como Netshoes, Zattini, Época Cosméticos e Estante Virtual. […]
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A Magazine Luiza, popularmente conhecida como Magalu, é uma das maiores varejistas do Brasil, com forte presença tanto no e-commerce quanto em lojas físicas. Fundada em 1957 em Franco da Rocha/SP, evoluiu para um ecossistema digital completo que inclui marketplace, fintech (MagaluPay), logística própria (Magalog) e marcas como Netshoes, Zattini, Época Cosméticos e Estante Virtual.
A empresa oferece atendimento ao cliente através de múltiplos canais: telefone 0800 414 1512, chat com a assistente virtual Lu (no site e WhatsApp), central de ajuda online, app Magalu e atendimento nas lojas físicas. O suporte cobre desde dúvidas sobre pedidos e entregas até reclamações sobre produtos comprados via marketplace.
Guias e tutoriais
Problema 3
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