Como fazer Pix no Nubank: passo a passo completo
Para fazer Pix no Nubank, abra o app, toque em "Pix" na tela inicial, escolha "Transferir" ou "Pagar", informe a chave ou dados do destinatário, digite o valor e confirme com sua senha.
- Abra o app do Nubank e toque na opção Pix
- Escolha Transferir ou Pagar e informe a chave do destinatário
- Digite o valor desejado e revise os dados
- Confirme a transação com sua senha
O Pix é o meio de pagamento instantâneo que permite transferir dinheiro em segundos, 24 horas por dia, todos os dias da semana. No Nubank, você pode fazer Pix diretamente pelo aplicativo da conta digital de forma simples e gratuita.
Este guia mostra o passo a passo para fazer transferências via Pix usando o app do Nubank, desde o acesso até a confirmação da transação.
Principais causas
1 Primeira vez usando Pix no Nubank
Se você nunca fez um Pix pelo aplicativo do Nubank, pode ter dúvidas sobre onde encontrar a função e como proceder. A opção fica visível na tela inicial do app, facilitando o acesso rápido à funcionalidade.
2 Dúvidas sobre tipos de chave Pix
O Pix aceita diferentes tipos de chave: CPF, e-mail, telefone, chave aleatória ou dados bancários completos. No Nubank, você pode usar qualquer uma dessas opções para fazer transferências, bastando selecionar o tipo correto ao informar os dados do destinatário.
3 Necessidade de transferir dinheiro rapidamente
Situações que exigem transferências imediatas levam muitos usuários a buscar o Pix. A funcionalidade do Nubank permite que o dinheiro caia na conta do destinatário em poucos segundos, diferente de TED ou DOC que podem demorar horas ou dias.
Como resolver — passo a passo
Passo 1: Acesse a função Pix no aplicativo
Abra o app do Nubank no seu celular e faça login com sua senha. Na tela inicial da conta, você verá a opção "Pix" destacada. Toque nela para acessar as funcionalidades de transferência e pagamento instantâneo.
Passo 2: Escolha o tipo de transação
Você verá opções como "Transferir", "Pagar" ou "Pix Copia e Cola". Para transferir dinheiro para outra pessoa, escolha "Transferir". Se for pagar um QR Code, selecione "Pagar". Para Pix Copia e Cola, escolha a opção correspondente e cole o código recebido.
Passo 3: Informe os dados do destinatário
Digite a chave Pix do destinatário (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) ou escolha um contato salvo. O app mostrará o nome completo do destinatário para você confirmar que está enviando para a pessoa certa. Confira sempre esses dados antes de prosseguir.
Passo 4: Digite o valor e confirme
Informe o valor que deseja transferir e, se quiser, adicione uma descrição opcional. Revise todos os dados exibidos na tela de confirmação, incluindo destinatário e valor. Toque em "Confirmar" ou "Transferir" e digite sua senha do app para concluir a operação. O dinheiro será transferido instantaneamente.
Passo 5: Entre em contato se tiver problemas
Se encontrar dificuldades para fazer Pix ou se a transação não for concluída, você pode buscar ajuda na Central de Ajuda do Nubank em https://nubank.com.br/ajuda/ ou entrar em contato pelo telefone 0800 591 2117. O atendimento funciona 24 horas por dia.
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Perguntas frequentes
O Pix no Nubank tem taxa?
Não. O Nubank não cobra taxa para transferências Pix realizadas por pessoa física. Você pode fazer quantas transferências quiser sem pagar nada por isso.
Qual o limite do Pix no Nubank?
Os limites do Pix variam conforme o perfil de cada cliente e podem ser consultados e ajustados dentro do próprio app, na seção de configurações do Pix. Geralmente existe um limite diurno e um limite noturno diferenciado.
Posso fazer Pix para qualquer banco pelo Nubank?
Sim. O Pix funciona entre todos os bancos e instituições financeiras participantes do sistema. Você pode transferir do Nubank para qualquer outra instituição que ofereça Pix.
Como cadastrar minha chave Pix no Nubank?
No app, acesse a área Pix e toque em "Configurar minhas chaves". Escolha o tipo de chave que deseja cadastrar (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) e siga as instruções na tela para confirmar o cadastro.
Ainda não resolveu?
Fale direto com o suporte oficial do Nubank.