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PicPay: como receber salário e fazer o cadastro completo

📍 PicPay 🔄 Atualizado em 16/06/2026
✓ Resposta rápida

Para receber salário no PicPay, você precisa concluir seu cadastro com CPF e documento de identidade, ativar a conta PicPay no aplicativo e fornecer os dados bancários gerados (agência, conta e número da instituição) ao seu empregador.

⚡ Soluções rápidas
  • Baixe o app PicPay e crie sua conta com CPF e celular
  • Complete o cadastro enviando foto do documento de identidade
  • Acesse 'Minha conta' no app para visualizar dados bancários
  • Envie agência e número da conta ao setor de RH da empresa

O PicPay permite que você receba seu salário diretamente na carteira digital, funcionando como uma conta de pagamento. Para isso, é necessário completar seu cadastro e ativar a funcionalidade de conta digital no aplicativo.

Este artigo explica como realizar o cadastro completo no PicPay e habilitar o recebimento de salário, incluindo como obter seus dados bancários para fornecer ao empregador.

Principais causas

1 Cadastro incompleto ou não validado

O PicPay exige que você complete o cadastro com envio de documentos para ativar todas as funcionalidades. Sem a validação de identidade, você não consegue habilitar a conta digital para receber transferências e salários.

2 Função de conta digital não ativada

Mesmo com cadastro completo, é necessário ativar especificamente a função de conta PicPay no aplicativo. Esta funcionalidade gera os dados bancários necessários para recebimento de valores como salário.

3 Dados bancários não fornecidos ao empregador

Após ativar sua conta, você precisa informar ao departamento pessoal os dados bancários do PicPay. Sem essas informações corretas, o empregador não consegue realizar o depósito do salário.

Como resolver — passo a passo

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Passo 1: Instale o aplicativo e crie sua conta

Baixe o app PicPay na loja de aplicativos do seu celular. Abra o aplicativo e toque em 'Criar conta'. Informe seu CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e crie uma senha. Confirme seu número de celular através do código SMS enviado.

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Passo 2: Complete seu cadastro com documentos

Acesse o menu do aplicativo e vá em 'Meu perfil' ou 'Meus dados'. Envie uma foto do seu documento de identidade (RG ou CNH). Tire uma selfie para validação facial. Aguarde a análise, que geralmente leva alguns minutos ou até um dia útil.

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Passo 3: Ative a conta PicPay e obtenha dados bancários

Após aprovação do cadastro, acesse 'Minha conta' no menu principal. Ative a funcionalidade de conta digital caso ainda não esteja habilitada. Visualize seus dados bancários: instituição (número 380), agência e número da conta. Anote ou tire print dessas informações.

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Passo 4: Forneça os dados ao empregador

Entre em contato com o setor de recursos humanos ou departamento pessoal da sua empresa. Informe os dados bancários do PicPay: banco 380, agência e conta. Se tiver dificuldades no cadastro ou não conseguir ativar a conta, entre em contato com o suporte pelo telefone 0800 025 8000 ou pelo e-mail [email protected].

Perguntas frequentes

Quais documentos preciso para cadastrar no PicPay?

Você precisa de CPF, documento de identidade com foto (RG ou CNH) e um número de celular válido. O aplicativo também solicita uma selfie para validação facial durante o processo de cadastro.

Quanto tempo demora para aprovar meu cadastro no PicPay?

Geralmente a análise de documentos é realizada em poucos minutos, mas pode levar até um dia útil em alguns casos. Você receberá uma notificação no aplicativo assim que o cadastro for aprovado.

Como encontro meus dados bancários no PicPay?

Abra o aplicativo PicPay, toque no menu (ícone com três linhas) e acesse 'Minha conta'. Seus dados bancários aparecem nesta seção, incluindo o número da instituição (380), agência e conta.

O PicPay cobra taxa para receber salário?

Não há cobrança de taxa para receber transferências, incluindo salário, na sua conta PicPay. O recebimento de valores via TED, DOC ou Pix é gratuito para o usuário.

Ainda não resolveu?

Fale direto com o suporte oficial do PicPay.